+31 20 212 2582Kansspelautoriteit KOA/78127
NL · EUR
Paws CasinoJOUW VERTROUWDE SPEELPLEK
Inloggen op accountAlles bekijkenAccount aanmakenSupportGeld opnemenGeld stortenClaim je bonus
aanmeldeninschrijvenaanbiedingendownload appbeoordelingen
Drie stappen naar binnen

Log vandaag in bij Paws Casino

De meeste spelers vragen zich af of dit wel de erkende plek is; zodra je inlogt zie je meteen je saldo en geschiedenis.

Claim je bonus Vergunning Kansspelautoriteit
Vandaag uitbetaald
287.654 €
2.321 Spelers online
Vergunning KSAVolledige vergunning KOA/78127 van de Kansspelautoriteit
Snelle uitbetalingGemiddelde uitbetaling binnen 28 minuten, tot 48.000 euro per transactie
Beveiligde gegevens256-bit SSL encryptie en gecontroleerd door Gaming Laboratories International
Voor je begint

Eerst een account, dan pas het speelplezier

18+Speel verantwoord en binnen je eigen grenzen
Welkomstbonus

Eerste storting

Tot 900 €

181% match op je eerste storting, 37× inzet vereist, geldig voor 15 dagen

Bekijk details
18+ · AdvertentieLees volledige voorwaarden
Gratis spins

Welkomstspins

154 spins

15 spins per dag gedurende 12 dagen, 37× inzet vereist, geldig voor 15 dagen

Inschakelen
18+ · AdvertentieLees volledige voorwaarden
Wekelijks

Cashback actief

12% terug

Elke week 12% cashback op je netto verliezen, zonder inzetvereiste

Meer info
18+ · AdvertentieLees volledige voorwaarden
Je eerste keer inloggen

Je eerste aanmelding na het registreren

Na het lezen weet je precies welke stappen je zet en waar je account opengaat.

Je vindt de juiste knop
Zoek bovenaan de pagina de knop met de tekst Inloggen. Je ziet hem ook op mobiel terug in het uitklapmenu. Veel mensen klikken eerst op Registreren omdat de twee knoppen naast elkaar staan; kijk goed welk van de twee je nodig hebt voordat je verdergaat.
Vóór het inloggen, erna het saldo
In het venster vul je het e-mailadres en wachtwoord in die je bij de registratie hebt gekozen. Beide velden zijn hoofdlettergevoelig bij het wachtwoord. Een veelgemaakte fout is een oud e-mailadres invullen of een spatie die per ongeluk achter het adres blijft staan.
Paws Casino bevestigt je gegevens
Soms vraagt het systeem om een extra bevestiging voordat je verder mag. Dat is een normale controle die bij je account hoort. Wacht rustig tot het scherm klaar is en sluit het venster niet halverwege af; wie te snel opnieuw klikt, moet vaak helemaal opnieuw beginnen.
Paws Casino toont je saldo
Na het inloggen opent je accountoverzicht met je saldo bovenaan en je speelgeschiedenis eronder. Van hieruit beheer je ook je limieten en opnames. Een fout die mensen maken is meteen weer uitloggen; neem eerst even de tijd om te zien waar alles staat.

Vóór het inloggen onzeker, erna alles op één plek

Zelf je grenzen instellen en bijstellen. Zodra je bent ingelogd, opent het accountgebied met je saldo bovenaan en daaronder de knoppen voor stortingslimieten, verlieslimieten en sessielimieten. Stel die grenzen meteen in bij je eerste bezoek, want ze gelden vanaf het moment dat je ze bevestigt en je kunt ze later altijd verlagen of opnieuw aanpassen. Een time-out zet je toegang voor een zelfgekozen periode stil, terwijl zelfuitsluiting je account volledig sluit; beide opties vind je op dezelfde plek. Paws Casino toont je wijzigingen direct in het overzicht, zodat je ziet wat er is vastgelegd. Zo bepaal je zelf het tempo van je spel voordat je ook maar één inzet plaatst.

Paws Casino en je voorbereiding. Rond het moment dat je voor het eerst wilt inloggen, helpt het om je gegevens bij de hand te hebben. Je meldt je aan met het e-mailadres en wachtwoord die je bij registratie hebt gekozen; die twee zijn je enige sleutel. Leg je identiteitsbewijs klaar met een recent adresbewijs, want verificatie kan later om die documenten vragen en dan scheelt het tijd als ze binnen bereik liggen. Controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt, ook als je meerdere postbussen hebt. Paws Casino raadt aan je wachtwoord op een veilige plek te bewaren in plaats van het te noteren naast je scherm. Met alles binnen handbereik verloopt de eerste stap snel en zonder omwegen.

Veilig werken op een gedeeld apparaat. Tijdens een sessie let je op wie meekijkt, vooral op een gedeeld apparaat. Paws Casino beveiligt de verbinding met 256-bit SSL, maar dat vervangt niet je eigen voorzichtigheid: log uit zodra je klaar bent, in plaats van het venster simpelweg te sluiten. Het team vraagt je nooit om je wachtwoord, ook niet per e-mail of telefoon, dus geef het aan niemand door. Wil je je wachtwoord wijzigen, dan regel je dat in het accountgebied en werkt de oude combinatie daarna niet meer. Op een laptop in een openbare ruimte is uitloggen de eenvoudigste gewoonte die je kunt aanleren. Zo blijft je account van jou en van niemand anders.

Wat zie je direct na je eerste login?. Direct na je registratie volgt de eerste keer inloggen, en dat is meteen het moment waarop je accountgebied opengaat. Je gebruikt het e-mailadres en wachtwoord van je aanmelding; meer heb je niet nodig om binnen te komen. Eenmaal binnen zie je je saldo, je speelgeschiedenis en de plek waar bonussen en uitbetalingen samenkomen. Paws Casino houdt het eerste bezoek bewust overzichtelijk, zodat je niet verdwaalt tussen opties die je nog niet nodig hebt. Ontdek gerust rustig waar alles staat voordat je gaat spelen. Zo went het account vanaf de eerste minuut.

Hoe lang duurt verificatie?. Op het moment dat je de toegang kwijt bent, begin je met de hersteloptie voor een vergeten wachtwoord: via die link ontvang je een herstellink op het e-mailadres waarmee je geregistreerd bent. Lukt dat niet omdat je je gegevens wilt laten controleren, dan vraag je verificatie aan met een geldig identiteitsbewijs, een recent adresbewijs en een bevestiging van je betaalmethode. Paws Casino neemt die controle serieus en rondt haar doorgaans binnen eenenzeventig uur af, dus reken op die tijd voordat je weer volledig verdergaat. Bewaar de bevestigingsmail tot je weer binnen bent. Zo weet je precies waar je op wacht en waarom.

Meer lezen
Wat Paws Casino voor je doet

Loopt het vast, dan kijken we verder dan je scherm

Bij Paws Casino zoeken we eerst waar het misgaat, niet alleen wat je zelf nog kunt proberen.

Rond je verificatie af
Soms staat je account tijdelijk op slot tot de verificatie rond is. Je merkt dat doordat inloggen lukt maar het spelgedeelte dicht blijft, met de melding dat je gegevens nog gecontroleerd worden. Vanaf dat punt zijn je documenten al ontvangen, alleen de afronding telt nog mee.
Controleer in je account welke stap nog openstaat
Lever de gevraagde documenten één keer volledig aan
Neem contact op als de status na een paar dagen niet wijzigt
Je gegevens kloppen net niet
Een spatie te veel of een toetsenbord dat ongemerkt op Engels staat, geeft een wachtwoord dat net niet klopt. Je merkt het doordat je zeker weet dat je het juiste adres gebruikt, maar de melding blijft terugkomen. Vaak zit de fout in een hoofdletter of een teken dat verspringt.
Lees je e-mailadres na op spaties en hoofdletters
Zet je toetsenbord op de Nederlandse indeling
Meld je aan bij support als hetzelfde adres blijft weigeren
Je scherm reageert niet mee
Een verouderde browser of een volle cache kan je aanmelding halverwege laten afbreken. Je ziet dan een wit scherm of een knop die niet reageert, terwijl je verbinding verder goed lijkt. Een haperend netwerk geeft hetzelfde beeld, ook al voelt je wifi stabiel.
Werk je browser bij naar de nieuwste versie
Leeg de cache en herlaad de pagina
Stuur een bericht als het na een andere verbinding terugkomt
Je herstelmail komt niet aan
De herstellink voor je wachtwoord gaat naar het adres waarmee je ooit geregistreerd bent. Is dat een oud account dat je niet meer opent, dan blijft de mail daar hangen en zie je niets in je huidige inbox. Aan de melding dat er niets aankomt, herken je meteen waar het misloopt.
Kijk ook in de spammap van je oude adres
Vraag een nieuwe herstellink aan via de knop
Bel of chat met support als je dat adres niet meer opent

Hulp bij toegang tot je account

De live chat is het snelste kanaal voor een vraag over toegang die je meteen wilt oplossen. Houd je e-mailadres en een korte omschrijving van de melding bij de hand, zodat de medewerker direct met je mee kan kijken.

Voor een uitvoeriger vraag of het meesturen van gegevens is e-mail op [email protected] geschikt. Zet in je bericht welk e-mailadres bij je account hoort en wat je precies ziet gebeuren, dan hoef je dat later niet te herhalen.

Bij een dringende kwestie kun je telefonisch bellen op +31 20 212 2582. Leg je identiteitsbewijs en je accountgegevens klaar voordat je belt, zodat de medewerker je vraag in één gesprek kan afhandelen.

Na je afwezigheid

Lees dit voordat je opnieuw inlogt

Zo werkt Paws Casino, ook als je er even tussenuit was.

trustHoe lang duurt het voordat mijn documenten zijn gecontroleerd?+
Zodra je voor het eerst inlogt, kan Paws Casino je om documenten vragen: een geldig identiteitsbewijs, een recent adresbewijs en een bevestiging van je betalingsmethode. Die controle is verplicht en beschermt zowel jou als de speelomgeving. Reken op ongeveer eenenzeventig uur voordat de beoordeling rond is. In die periode kun je meestal al inloggen, maar opnames blijven wachten tot de controle is afgerond.
trustWat gebeurt er als ik mijn e-mailadres niet meer weet?+
Herinner je je niet met welk e-mailadres je je ooit hebt aangemeld, dan kun je het beste contact opnemen met de klantenservice. Zij kunnen je account terugvinden aan de hand van de gegevens die je wél kent, zoals je naam en je betaalmethode. Probeer niet steeds nieuwe adressen uit, want dat levert alleen verwarring op. Via de optie voor een vergeten wachtwoord krijg je alleen een herstellink op het adres dat bij ons bekend is.
trustWat als er na het inloggen nog iets van mij wordt gevraagd?+
Soms wacht er na het inloggen nog een stap: het systeem kan je vragen om je identiteit te bevestigen of een gegeven aan te vullen. Dat gebeurt vooral bij een eerste bezoek of wanneer er iets aan je profiel is veranderd. Je ziet die melding meteen in je accountomgeving staan en kunt de gevraagde gegevens daar rustig aanleveren. Er verschijnen geen bedragen of bonussen in dat scherm; het gaat enkel om het afronden van je toegang.
trustWat als mijn zelfuitsluiting of limiet het inloggen blokkeert?+
Sta je in CRUKS, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, of heb je zelf een time-out ingesteld, dan kan Paws Casino je tijdelijk geen toegang geven. Dat is precies de bedoeling van zulke maatregelen en daar komen we niet aan tegemoet. Wil je hierover praten of hulp zoeken, dan staan organisaties als Agog Verslavingszorg en Jellinek voor je klaar. Zij helpen je verder zonder dat je iets hoeft te omzeilen.
trustWaarom kan de klantenservice mij helpen bij toegangsproblemen?+
De klantenservice van Paws Casino is vierentwintig uur per dag en zeven dagen per week bereikbaar, via live chat, e-mail of telefoon. Juist bij een vastgelopen login is dat handig: een medewerker kan met je meekijken en zien waar het misgaat. Je bereikt hen op [email protected] of telefonisch via +31 20 212 2582. Zij spreken Nederlands, Engels en Duits, zodat je in je eigen taal verder kunt.
trustHeb ik een vergunning nodig om hier te kunnen spelen?+
Nee, jij hoeft zelf geen vergunning te hebben; het is Paws Casino dat onder toezicht staat. De exploitant, Paws Casino B.V., is gevestigd aan de Dorpsstraat in Utrecht en beschikt over een vergunning van de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/78127. Aan dat nummer herken je het erkende aanbod. Controleer je of je op de juiste plek bent, dan geeft die registratie je de zekerheid dat je met een legale, gecontroleerde aanbieder te maken hebt.
trustHoe lang blijf ik ingelogd tussen twee bezoeken?+
Wanneer je inlogt op een eigen toestel, blijft je sessie meestal een tijdje actief, zodat je niet bij elk bezoek opnieuw je gegevens hoeft in te voeren. Toch is het verstandig om jezelf altijd netjes af te melden, vooral op een gedeeld apparaat zoals een laptop in een huiskamer of een computer op je werk. Zo blijft je account veilig en kan niemand anders bij je saldo of gegevens.

We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.